Tempi e Costi di Spedizione in Italia

Spedizione gratuita:
La consegna è gratuita per tutti gli ordini di importo PARI o SUPERIORE a € 75,00.

Costi di Spedizione:
Il costo di consegna in Italia, su tutti gli ordini di importo INFERIORE a € 75,00, parte da € 7,00.

Tempi di consegna in Italia: 1/5 giorni lavorativi* (Lun - Ven).

La spedizione in Italia è tracciabile attraverso un codice speciale, fornito dal corriere selezionato ed inviato tramite e-mail.

*In aree difficilmente raggiungibili, i tempi di consegna potrebbero essere più lunghi.

Costi di Spedizione in Europa

Spedizione gratuita:
La consegna è gratuita per ordini di importo PARI o SUPERIORE a € 150,00 se proveniente dalle seguenti aree geografiche:
UE* (a esclusione di alcune zone)*

Costi di spedizione:
In tutti gli altri Paesi dell’UE, il costo di consegna, per ordini di importo INFERIORE a €150,00 parte da € 15,00.

Tempi di consegna in UE: 1/6 giorni lavorativi (Lun - Ven).
La spedizione in UE, è tracciabile attraverso un codice speciale, fornito dal corriere selezionato ed inviato tramite

e-mail.

Consegna

Al momento della consegna i clienti sono pregati di ispezionare attentamente la scatola PRIMA di firmare alcun documento. Se per qualsiasi motivo la scatola appare manomessa, le consigliamo di firmare con riserva o rifiutare il pacco. Nel caso in cui la consegna riporta una firma non autorizzata, la preghiamo di aprire immediatamente un reclamo con il corriere e contattare il nostro team di assistenza clienti all’indirizzo (mail da definire).

Qualsiasi reclamo relativo a danni, merce mancante e/o consegna all’indirizzo sbagliato, il cliente dovrà necessariamente contattare il supporto a (mail da definire) entro 3 giorni dalla data di consegna dell’ordine. Diversamente, il reclamo non sarà accettato.

Nell’eventualità in cui il pacco non venisse consegnato all’indirizzo del cliente per mancanza di collaborazione da parte di quest’ultimo (numero di telefono errato, indirizzo errato, assenza all’indirizzo, mancato rispetto delle norme di importazione) il pacco sarà rispedito in Italia a spese del cliente, comprese le eventuali spese di importazione valutate al momento del rientro in Italia. Tali spese saranno detratte da ogni eventuale rimborso.

Si prega di notare che i corrieri non effettuano consegne o ritiri nelle seguenti festività italiane:

  • 1 gennaio
  • 6 gennaio
  • Pasqua e Pasquetta
  • 25 aprile
  • 1 maggio
  • 2 giugno
  • 15 agosto
  • 1 novembre
  • 8 dicembre
  • 25 dicembre
  • 26 dicembre

ATTENZIONE: Assicurati di inserire un numero di telefono valido per essere contattato dal corriere in caso di problemi con la spedizione. Un numero di telefono è obbligatorio. Se non viene fornito, il pacco non potrebbe essere consegnato e restituito con spese a carico dell’utente.